El crecimiento de la audiencia también es notable. Según Luminate, México superó a Brasil como el mercado de streaming más potente en Latinoamérica, y se proyecta que sea el tercero a nivel mundial en 2025, con más de 461.4 mil millones de streams. Las proyecciones de Omdia indicaban que Netflix alcanzaría 40.3 millones de suscriptores en América Latina para fines de 2023, con cifras significativas en Brasil (14.4 millones), México (12.2 millones) y Argentina (5.5 millones). La expansión no se detiene, con una previsión de crecimiento del 15% para llegar a 52.3 millones a fines de 2027. La relevancia del contenido local se subraya con el hecho de que más del 70% de la visualización global de Netflix proviene de usuarios que consumen contenido de un país distinto al suyo. Durante el primer trimestre de 2023, las audiencias latinoamericanas dedicaron 10.4 mil millones de horas a ver contenido de Netflix, reuniendo un total de 171.2 millones de espectadores en siete mercados.
Analisis de la tendencia
La trayectoria de Netflix en América Latina revela una tendencia clara: la evolución de un distribuidor de contenido a un motor clave de producción original. La estrategia de apostar por historias locales y talento regional ha sido un factor decisivo. Francisco Ramos, VP de Contenidos para América Latina de Netflix, ha enfatizado que la región no solo fue el primer sitio de expansión internacional, sino también un mercado crucial para la estrategia de contenido local. La trascendencia de “Club de Cuervos” sirvió como prueba fehaciente de que las narrativas latinoamericanas pueden resonar globalmente, derribando prejuicios y demostrando la diversidad de géneros y temáticas más allá de las telenovelas. El público latinoamericano, calificado como “sofisticado” por la propia plataforma, busca verse reflejado en pantalla, pero también tiene un apetito insaciable por descubrir otras culturas y formatos. Analistas de Plum Research señalan que estas producciones originales locales tienen el potencial de generar éxitos internacionales y que los consumidores en la región dedican una cantidad creciente de tiempo a la programación original de Netflix, lo que valida la inversión continua en creación de contenido.
Contexto regional
La adopción de Netflix en América Latina ha sido masiva, consolidando a la región como un mercado clave donde las audiencias consumen contenido diverso con un marcado interés por las historias locales. México, en particular, se ha establecido como un centro estratégico y creativo crucial, lo que se refuerza con la apertura de una nueva sede en la Ciudad de México en febrero de 2026. Este posicionamiento no solo atiende a la demanda de contenido, sino que también genera un ecosistema propicio para la producción.
En cuanto a la regulación, la presencia de Netflix ha impulsado conversaciones y cambios normativos. La plataforma ha implementado restricciones para compartir cuentas en varios países de la región, incluyendo Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras, República Dominicana desde julio de 2022, y México desde mayo de 2023, reflejando una adaptación a las dinámicas del mercado y la búsqueda de modelos de negocio sostenibles. Más recientemente, en noviembre de 2025, México implementó una nueva ley que obliga a las plataformas digitales a notificar con cinco días de anticipación las renovaciones, presentar los cobros automáticos de forma transparente y facilitar la cancelación de servicios sin penalizaciones. Esta medida surgió en respuesta a más de 20.000 quejas registradas en 2024, evidenciando la creciente necesidad de proteger al consumidor en el entorno digital. El impacto de Netflix en empresas locales es significativo: ha dinamizado las economías locales, impulsado el turismo y redefinido el alcance del talento latinoamericano. Esto ha transformado la industria audiovisual, contribuyendo a la creación de empleos y al desarrollo de infraestructura técnica, convirtiendo a América Latina en un exportador clave de cultura y estándares de producción de clase mundial. La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, ha subrayado que la inversión de Netflix beneficiará no solo a la industria audiovisual, sino también a sectores relacionados como la hotelería, el diseño de moda y el turismo, amplificando el impacto económico.
Perspectiva a futuro
El futuro de Netflix en América Latina se perfila con un continuo enfoque en la inversión y la producción de contenido local. Las proyecciones de Omdia de alcanzar 52.3 millones de suscriptores para fines de 2027 subrayan la confianza en el crecimiento sostenido de la región. La consolidación de México como un hub creativo y de producción será clave, con las recientes inversiones reforzando este rol. Sin embargo, la plataforma también deberá navegar un entorno regulatorio en evolución, como se observa con la nueva legislación en México, que busca equilibrar la innovación tecnológica con la protección al consumidor.
La capacidad de Netflix para seguir identificando y promoviendo el talento y las historias de América Latina será crucial para mantener su relevancia y su ventaja competitiva. La expansión de la oferta de contenido original, adaptada a las particularidades de cada subregión, será fundamental para retener y atraer suscriptores. La apuesta por la diversidad cultural y narrativa no solo beneficia a la audiencia regional, sino que también solidifica la posición de América Latina como una fuente inagotable de creatividad para el mercado global del entretenimiento. Netflix se enfrenta al desafío de seguir innovando en un mercado cada vez más competido, mientras mantiene su compromiso con el desarrollo de la industria audiovisual local.